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旅游公司：优化服务理念打响旅游品牌

媒体：黑龙江省柴河林业局作者：内详
专业号： 2021/7/14 10:06:37

为迎接暑期旅游高峰的到来，旅游公司全力做好旅游服务工作，定规划、立品牌，提档升级、强化服务，竭力打造高品质旅游景区，以完善的基础设施和优质的人文服务接待八方来客。

新修钢木结构栈道、翻修水泥涌道、维修停车场遮阳棚、清理景区卫生、检修设备设施、配齐接待备品、安设入口新闸机……旅游公司立足服务，对景区基础设施和各种接待场所进行全方位的维修管护，为游客创造安静优美惬意的旅游环境，吸引更多游客的到来。

今年旅游公司还着力丰富旅游项目，通过一系列活动举措，增强游客的文化体验，提升旅游品质，逐步形成威虎山独具特色的旅游风格。端午期间职工们就着实下了一番苦心，不仅提前在景区门前进行绿化美化，增添了烘托节日氛围的葫芦、艾草，还加设了端午鸡蛋绘彩、书法绘画大赛、“钓”香粽比赛、大型篝火晚会等富有民俗特色的体验活动。

对不少游客来说，景区直通车的开设使旅游行程变得更加轻松方便，景区门票提前预定更是给游客们提供了便捷，优美的景色和贴心的服务，让游客在这里收获了满满的好心情。

增强景区竞争力的根本是服务，今年旅游公司不断在提升旅游接待服务水平上下功夫，迎合市场需求，强化导游和工作人员培训，整体提升服务质量，打响旅游服务品牌。

记者：周加政、郑文超

编辑：刘群

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